八个模块，按业务顺序排

没有一键获客。每个模块只解决一个具体动作，先用顺手的，再逐步加。

受邀制开通 · 独立企业工作空间 · 数据存储于阿里云香港

先接住，再建档，然后跟进

渠道进来之后，常见的情况是没人接、接了没记录、记录了不跟进。麦塔把这几步放进同一个工作空间。

8个业务模块

4+类社媒渠道

1个企业工作空间

今天先处理谁。待处理会话、高意向客户、逾期任务排在一页。按优先级排，不按渠道排。

姓名、公司、国家、渠道、需求、负责人。会话里点一下就能建档，自动带上已知信息。

报价、样品、谈判、成交分阶段。每条商机关联负责人和跟进任务，逾期会提醒。

多平台对话排在一起。按负责人、未读、渠道处理，回复前能看到客户资料和历史。

用企业自己的资料建知识库。按接待时间和会话开关工作，报价、合同、投诉和真人请求转人工。

内容计划管准备什么，发布记录管发出去了什么。失败原因能查。

主页、Instagram、WhatsApp 的授权和在线状态集中看。断线、重连、历史同步在这里处理。

管理员和业务员分开。邀请、停用、改角色即时生效，关键操作留痕。

怎么组合

不要求一次上齐。先用统一收件箱和客户库接住询盘、建立跟进习惯；等知识库和接待流程稳定后，再逐会话开启 AI 数字员工，最后补内容发布与渠道扩展。

具体开通范围以合同和实际验收为准；Meta 渠道能力取决于应用审核与账号授权状态。